Informations juridiques
Politique cookies
Informations sur les cookies, le stockage local et les technologies similaires utilisés par Sarvin Elec.
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
4. Politique relative aux cookies et au stockage local
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
La présente politique explique l’utilisation des cookies, du stockage local et des technologies similaires sur le site https://www.sarvin-elec.fr, édité par SYNEZIA sous la marque Sarvin Elec.
4.1. Technologies utilisées
Le site utilise certains mécanismes de stockage dans le navigateur afin d’assurer son fonctionnement et de fournir les services demandés par l’utilisateur.
Ces mécanismes permettent notamment :
de conserver temporairement le contenu du panier ;
de sauvegarder le brouillon du configurateur ;
d’éviter l’envoi multiple d’une même demande ;
de sécuriser le fonctionnement du site ;
de permettre le traitement sécurisé d’un paiement.
Le terme « traceur » utilisé dans la présente politique peut désigner notamment :
un cookie ;
un élément enregistré dans le stockage local du navigateur ;
un identifiant technique ;
toute autre technologie permettant de lire ou d’écrire des informations dans le terminal de l’utilisateur.
4.2. Absence de traceurs publicitaires ou analytiques
Au lancement du site, Sarvin Elec n’utilise :
aucun outil publicitaire ;
aucun pixel publicitaire ;
aucun outil de profilage ;
aucun outil d’analyse comportementale ;
aucun outil de mesure d’audience tel que Google Analytics ;
aucun traceur destiné à suivre l’utilisateur sur plusieurs sites.
Aucun contenu publicitaire personnalisé n’est proposé à partir de la navigation de l’utilisateur.
Les données de navigation ne sont pas utilisées pour établir un profil commercial de l’utilisateur.
4.3. Stockages strictement nécessaires
Les stockages utilisés au lancement du site sont strictement nécessaires au fonctionnement des services demandés par l’utilisateur.
Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires, de profilage ou de mesure d’audience.
Nom du stockage Finalité Nature Durée
sarvin-elec-cart-v1 Conserver temporairement le contenu du panier Stockage local nécessaire au service demandé 30 jours maximum après la dernière modification
sarvin-elec-configurator-draft-v1 Conserver le brouillon du configurateur afin de permettre à l’utilisateur de reprendre ultérieurement sa demande depuis le même navigateur Stockage local activé à la demande expresse de l’utilisateur 30 jours maximum après la dernière modification, sauf suppression antérieure par l’utilisateur
sarvin-elec-configurator-request-id Éviter l’envoi multiple d’une même demande Identifiant technique local Suppression après l’envoi réussi ou, au plus tard, après 24 heures
Ces stockages ne permettent pas à Sarvin Elec de suivre la navigation de l’utilisateur sur d’autres sites.
Ils restent enregistrés dans le navigateur utilisé par l’utilisateur jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle.
4.4. Panier
Le stockage du panier permet de conserver temporairement les produits sélectionnés par l’utilisateur lorsqu’il change de page ou quitte momentanément le site.
Le contenu du panier est conservé pendant une durée maximale de 30 jours après sa dernière modification.
Cette fonctionnalité est nécessaire pour fournir le service expressément demandé par l’utilisateur.
4.5. Brouillon du configurateur
Pendant l’utilisation du configurateur, les informations renseignées peuvent être conservées temporairement dans le navigateur afin d’assurer le fonctionnement du formulaire et d’éviter leur perte en cas de changement d’étape.
La conservation du brouillon après la fermeture du site ou en vue d’une reprise ultérieure pendant une durée pouvant atteindre 30 jours n’est activée que lorsque l’utilisateur demande expressément cette fonctionnalité, notamment au moyen d’un bouton ou d’une option intitulée « Conserver mon brouillon sur cet appareil pendant 30 jours » ou d’une formule équivalente.
Cette option n’est pas activée par défaut.
Lorsque cette fonctionnalité est demandée, le brouillon est enregistré localement dans le navigateur utilisé par l’utilisateur. Il permet uniquement de reprendre la demande depuis ce même navigateur et n’est pas utilisé à des fins publicitaires, de profilage, de mesure d’audience ou de suivi de la navigation.
Le brouillon est supprimé :
à l’expiration d’une durée maximale de 30 jours suivant sa dernière modification ;
lorsque l’utilisateur utilise la fonction de suppression proposée par le site ;
lorsque l’utilisateur efface les données correspondantes depuis son navigateur.
Lorsque l’utilisateur envoie sa demande à Sarvin Elec, les informations nécessaires sont transmises à SYNEZIA afin de permettre l’analyse du projet et la prise de contact. L’envoi de la demande et la conservation locale du brouillon constituent deux opérations distinctes.
4.6. Prévention des doubles envois
Un identifiant technique temporaire peut être enregistré dans le navigateur afin d’empêcher l’envoi accidentel de plusieurs demandes identiques.
Cet identifiant :
ne sert pas à suivre la navigation de l’utilisateur ;
n’est pas utilisé à des fins commerciales ;
est supprimé après l’envoi réussi de la demande ;
est supprimé, au plus tard, après 24 heures.
4.7. Paiement sécurisé
Le paiement des kits standards peut être traité par un prestataire de paiement sécurisé, notamment Stripe.
Lorsque l’utilisateur accède à l’étape de paiement, le prestataire de paiement peut utiliser certains mécanismes techniques nécessaires :
au traitement de la transaction ;
à l’authentification du paiement ;
à la prévention de la fraude ;
à la sécurisation de la transaction.
Seuls les mécanismes strictement nécessaires à l’exécution et à la sécurisation du paiement peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Les éventuels traceurs poursuivant une autre finalité, notamment publicitaire ou analytique, ne doivent pas être activés avant le recueil du consentement applicable.
Les données complètes de carte bancaire ne sont pas conservées par SYNEZIA.
4.8. Absence de bandeau de consentement au lancement
Au lancement du site, aucun bandeau général de consentement aux cookies n’est affiché, sous réserve que le fonctionnement réel du site demeure conforme aux conditions décrites dans la présente politique.
Le site utilise uniquement :
les mécanismes strictement nécessaires au fonctionnement du panier ;
les stockages temporaires indispensables à l’utilisation du configurateur pendant la démarche de l’utilisateur ;
le stockage du brouillon activé à la demande expresse de l’utilisateur lorsqu’il souhaite reprendre ultérieurement sa démarche ;
les mécanismes strictement nécessaires à la sécurité du site ;
l’identifiant temporaire destiné à prévenir les doubles envois ;
les mécanismes nécessaires au traitement et à la sécurisation du paiement demandé par l’utilisateur.
Ces mécanismes ne sont utilisés ni à des fins publicitaires, ni à des fins de profilage, ni pour mesurer l’audience, ni pour suivre la navigation de l’utilisateur sur d’autres sites.
L’absence de bandeau général est justifiée uniquement tant qu’aucun traceur soumis au consentement préalable n’est déposé ou lu avant une action positive de l’utilisateur.
La présente politique reste accessible depuis toutes les pages du site afin d’informer les utilisateurs des mécanismes de stockage utilisés.
Si le fonctionnement du site évolue ou si un traceur non strictement nécessaire est ajouté, SYNEZIA procédera à une nouvelle analyse et mettra en place, lorsque cela est requis, un dispositif permettant à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les traceurs concernés avant leur activation.
4.9. Contenus et services tiers
Le site peut contenir des liens vers des services ou sites exploités par des tiers.
Le simple affichage d’un lien externe n’entraîne pas nécessairement le dépôt d’un traceur par le site tiers.
En revanche, si Sarvin Elec ajoute ultérieurement un contenu intégré susceptible de déposer ou lire des traceurs, notamment :
une vidéo intégrée ;
une carte interactive ;
un outil de discussion en ligne ;
un bouton de réseau social ;
un formulaire fourni par un tiers ;
un outil de mesure d’audience ;
le contenu concerné devra être bloqué jusqu’au recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.
4.10. Ajout futur de traceurs optionnels
Si Sarvin Elec décide ultérieurement d’utiliser des traceurs non strictement nécessaires, la présente politique sera mise à jour avant leur activation.
Un bandeau de consentement sera alors mis en place.
Les traceurs optionnels pourront notamment être regroupés dans les catégories suivantes.
Traceurs nécessaires
Toujours actifs lorsqu’ils sont indispensables :
fonctionnement du panier ;
sauvegarde du configurateur ;
sécurité du site ;
prévention des doubles envois ;
sécurisation du paiement.
Mesure d’audience
Désactivée au lancement.
Si un outil de mesure d’audience est ajouté ultérieurement, il ne sera activé qu’après le recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.
Publicité
Désactivée au lancement.
Aucun outil publicitaire ou traceur de profilage ne sera activé sans information préalable et recueil du consentement applicable.
Contenus tiers
Désactivés par défaut lorsqu’ils sont susceptibles de déposer des traceurs optionnels.
L’utilisateur pourra choisir d’autoriser ou de refuser leur chargement.
4.11. Fonctionnement du futur bandeau
Si un bandeau devient nécessaire, il devra permettre à l’utilisateur de choisir librement entre :
Tout refuser ;
Personnaliser ;
Tout accepter.
Les boutons « Tout refuser » et « Tout accepter » seront présentés avec une visibilité et une simplicité d’utilisation équivalentes.
Le refus ne nécessitera pas plus d’actions que l’acceptation.
Aucun traceur optionnel ne sera déposé ou lu avant l’expression d’un consentement positif.
Les cases correspondant aux finalités optionnelles ne seront pas précochées.
L’absence de réponse ou la poursuite de la navigation ne sera pas considérée comme un consentement.
4.12. Durée de conservation du choix
Si un bandeau de consentement est mis en place ultérieurement, le choix de l’utilisateur, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, pourra être conservé pendant une durée maximale de six mois.
À l’issue de cette durée, l’utilisateur pourra être de nouveau invité à exprimer son choix.
Une nouvelle demande pourra également être présentée avant cette échéance en cas de modification substantielle :
des finalités ;
des prestataires ;
des catégories de traceurs ;
des modalités de traitement.
4.13. Modification ou retrait du consentement
Si des traceurs optionnels sont utilisés ultérieurement, l’utilisateur pourra modifier ou retirer son consentement à tout moment.
Un lien intitulé « Gérer mes cookies » ou une formule similaire sera accessible depuis toutes les pages du site.
Le retrait du consentement sera aussi simple que son acceptation.
Après le retrait :
les traceurs optionnels concernés ne seront plus déposés ;
les lectures optionnelles seront interrompues ;
les nouveaux traitements fondés sur le consentement cesseront.
Le retrait du consentement ne remettra pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
4.14. Gestion des stockages depuis le navigateur
L’utilisateur peut supprimer les données enregistrées localement en utilisant les paramètres de son navigateur.
La suppression du stockage local peut notamment entraîner :
la disparition du panier ;
la suppression du brouillon du configurateur ;
la perte des informations non encore envoyées ;
la réinitialisation de certaines préférences.
Les modalités de suppression varient selon le navigateur utilisé.
L’utilisateur peut généralement accéder à ces réglages dans les rubriques relatives :
à la confidentialité ;
aux données de navigation ;
aux cookies ;
aux données de sites ;
au stockage local.
4.15. Données personnelles
Les informations transmises à Sarvin Elec après l’envoi d’un formulaire, d’un configurateur ou d’une commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
La présente politique concerne principalement les informations stockées ou lues dans le navigateur.
Pour connaître :
les données personnelles collectées ;
les finalités des traitements ;
les bases légales ;
les destinataires ;
les durées de conservation ;
les droits des personnes ;
l’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité de Sarvin Elec.
4.16. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :
d’une évolution du site ;
de l’ajout ou du retrait d’une fonctionnalité ;
de l’ajout d’un prestataire ;
de l’ajout d’un traceur ;
de l’évolution de la réglementation ;
des recommandations des autorités compétentes.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la politique.
Aucun traceur optionnel ne sera ajouté sans analyse préalable de sa finalité, de sa durée, de ses destinataires et de la nécessité éventuelle de recueillir le consentement.
4.17. Contact
Toute question relative aux cookies, au stockage local ou aux autres traceurs peut être adressée :
par courrier électronique : contact@sarvin-elec.fr ;
par téléphone : 09 83 69 90 07 ;
par courrier postal :
SYNEZIA — Sarvin Elec
Chemin du Carretal
11200 Homps
France